Zielsetzung der Arbeit von bay war, den Grundstein für die nächste strategische Skalierung der Marke Spilanthox zu legen. Als Ausgangspunkt und Basis aller Aktivitäten hat bay einen grundlegenden Touch up der gesamten Markenwelt realisiert sowie einen komplexen Onlineshop konzipiert und gelauncht. Ein besonderer Fokus lag dabei auf der Entwicklung neuer Bildwelten, um die Marke zu emotionalisieren und ein für die Zielgruppe passgenaues Markenerlebnis zu kreieren. Dies wurde auch in doppelseitigen Anzeigen in auflagenstarken Medien umgesetzt, die den b2c Launch unterstützt und begleitet haben. Nachfolgend erfolgte dann die Umsetzung in alle weiteren Facetten der Kommunikation, sowohl b2c als auch b2b.